Comment un artisan peut doubler sa visibilité locale en 30 jours ?

Puis-je me permettre d’être direct ?

Vous travaillez dur, mais personne ne vous voit.

Vous avez beau être doué dans votre métier, faire du bon travail, satisfaire vos clients, être ponctuel, consciencieux, méticuleux… ça ne suffit plus. Pas en 2025.

Et ça, on le sait bien chez Secalogi, parce qu’on travaille avec des artisans chaque semaine.

Vous ressentez sûrement cette frustration : vous donnez tout… et pourtant, vous avez l’impression d’être invisible.

Peu de contacts via votre téléphone ou votre site, des périodes creuses où vous vous demandez où sont passés les clients, et surtout… vous voyez vos concurrents passer devant vous alors qu’ils ne sont pas forcément meilleurs.

Le doute s’installe.

Vous vous demandez si vous devriez vous lancer dans la pub… mais laquelle ? Google ? Facebook ? Trop compliqué, trop cher.

Vous vous dites que peut-être, c’est le bouche-à-oreille qui ne fonctionne plus. Que les gens ne cherchent plus comme avant.

Alors, vous continuez à espérer que « ça va repartir ». Et vous subissez.

Sauf que… ce n’est pas une fatalité.

Ce sentiment d’impuissance, ce flou autour de votre visibilité, il a une explication simple : vos futurs clients ne vous trouvent pas.

Ils cherchent sur Google, sur leur téléphone, sur les réseaux… mais vous n’y êtes pas. Ou mal. Ou pas de la bonne manière.

Et ce n’est pas de votre faute : personne ne vous a formé à ça.
Mais aujourd’hui, on va changer ça ensemble.

Ce que je vais vous montrer ici, c’est une méthode simple, claire et surtout adaptée à votre réalité d’artisan local.

Pas besoin d’être informaticien. Pas besoin de faire des vidéos TikTok.
Juste quelques actions bien ciblées, à réaliser en 30 jours, pour que :

✅ Votre entreprise ressorte sur Google quand quelqu’un cherche un pro dans votre secteur
✅ Vos clients satisfaits deviennent vos meilleurs ambassadeurs
✅ Vos concurrents se demandent comment vous faites pour être aussi visible
✅ Et surtout… que le téléphone recommence à sonner.

Chez Secalogi, c’est exactement ce qu’on met en place pour nos clients artisans. Et les résultats sont là, parfois dès la première semaine.
Dans les prochains chapitres, je vais vous guider pas à pas à travers un plan d’action local, humain et efficace.

Prêt à enfin être vu et reconnu à votre juste valeur ?

Alors continuez la lecture. On commence par un diagnostic simple pour savoir où vous en êtes exactement aujourd’hui.

Diagnostiquer sa visibilité actuelle

Commencez par vous chercher comme un client le ferait

Prenez votre téléphone ou votre ordinateur, ouvrez Google, et tapez : [votre métier] + [votre ville] (ex : plombier Chambéry).

Regardez les résultats : êtes-vous visible ? Apparaît-il une fiche Google Business Profile à votre nom ? Votre site est-il dans les trois premiers liens ?

Faites le test avec plusieurs mots-clés. Ensuite, ouvrez Google Maps, et répétez. Vérifiez aussi si vous êtes cité sur des annuaires comme Pages Jaunes ou les réseaux sociaux.

Ce qu’on a fait avec Jean, artisan menuisier en Savoie

Jean pensait être “bien référencé”. En réalité, il apparaissait seulement sur une fiche Pages Jaunes… et avec un numéro de téléphone erroné. En tapant menuisier + sa ville, il était invisible.
En 10 minutes, il a compris pourquoi le téléphone restait silencieux.

Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne voyez pas

Sans un diagnostic honnête, vous travaillez à l’aveugle. Vous ne saurez pas où concentrer vos efforts (fiche Google ? site web ? réseaux ?).
C’est comme vouloir réparer une fuite sans localiser la canalisation.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Se chercher avec le nom de son entreprise (vos clients ne le connaissent pas encore).

• Tester seulement sur un ordinateur : 90 % des recherches locales se font sur mobile.

• Penser que “ce n’est pas grave” si on n’apparaît pas dans les premiers : les gens cliquent rarement plus bas.

👉 Maintenant que vous savez où vous en êtes, il est temps d’agir. Et la première étape est capitale : rendre votre fiche Google Business Profile irréprochable. C’est ce qu’on voit tout de suite dans le chapitre suivant.

Optimiser sa présence sur Google (Google Business Profile)

Prenez possession de votre fiche Google Business Profile (GBP)

Allez sur google.com/business et connectez-vous avec votre compte Google. Si votre fiche existe déjà, réclamez-la. Sinon, créez-la.

Remplissez toutes les informations : nom, activité, zone desservie, horaires, téléphone, site web.

Ajoutez des photos professionnelles : vous en train de travailler, vos outils, vos réalisations.

Activez la messagerie, publiez des actualités ou des offres chaque semaine.

Et surtout : demandez des avis clients (on en parle au chapitre suivant !).

Ce qu’on a fait avec Carole, coiffeuse à domicile

Carole avait une fiche, mais presque vide. En l’enrichissant avec des photos, un lien vers son site et une description claire de ses services, elle est passée de 2 appels par mois à 10.
Et tout ça, sans payer de pub.

80 % des recherches locales passent par Google

Si vous n’êtes pas bien présent sur Google Maps, vos concurrents y seront à votre place.

Votre fiche GBP est votre vitrine digitale la plus visible — même plus que votre site ! C’est là que les gens vous trouvent, décident de vous appeler, où vous comparent.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Ne pas valider la fiche (vous devez confirmer que c’est bien votre entreprise).

• Laisser des informations manquantes ou obsolètes.

• Mettre des photos floues ou non professionnelles.

• Ne jamais la mettre à jour (Google adore les fiches actives).

👉 Maintenant que vous êtes visible, il est temps d’activer le bouche-à-oreille 2.0.

Et pour ça, rien ne vaut les avis clients stratégiquement récoltés. C’est ce qu’on va voir dans le prochain chapitre.

Miser sur le bouche-à-oreille digital

Encouragez vos clients à laisser des avis en ligne

À chaque fin de prestation, demandez à votre client s’il a été satisfait. S’il dit oui, proposez-lui gentiment de laisser un avis sur votre fiche Google Business Profile.
Envoyez-lui un lien direct vers votre fiche (que vous pouvez récupérer depuis votre interface Google).
Facilitez-lui la tâche : proposez-lui une phrase type ou demandez-lui de décrire ce qu’il a aimé dans votre service.
Répondez toujours aux avis, même les positifs. Et soyez pro si un avis négatif arrive.

Ce qu’on a fait avec Michel, plombier

Michel pensait que ses clients n’étaient “pas du genre à laisser des avis”. On a testé : sur 5 clients contactés par SMS avec un lien et un petit mot sympa, 4 ont répondu dans la journée.
Résultat : sa note est passée à 4,9/5 et il a été bien plus contacté les semaines suivantes.

Les avis renforcent la confiance… avant même le premier contact

Aujourd’hui, 87 % des gens lisent les avis avant d’appeler un artisan.
Un profil sans avis, c’est comme une vitrine vide.
Des commentaires positifs rassurent, crédibilisent, et augmentent vos chances d’être choisi face à un concurrent.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Ne pas demander d’avis du tout (par peur de déranger).

• Demander des avis en masse à des amis ou faux comptes (Google peut les supprimer).

• Ne pas répondre aux avis ou mal gérer les critiques.

• Attendre des mois avant de commencer à récolter les premiers.

👉 Maintenant que les gens vous trouvent et font confiance, il est temps de créer du lien.
Et pour ça, les réseaux sociaux locaux sont vos meilleurs alliés… à condition de bien les utiliser. On en parle tout de suite dans le prochain chapitre !

Les réseaux sociaux locaux, un levier sous-estimé

Créez une page pro sur la plateforme la plus utilisée dans votre secteur

Pour 90 % des artisans, Facebook reste la plateforme la plus simple et la plus puissante. Créez une page professionnelle, pas un profil perso. Renseignez toutes les infos : nom, activité, horaires, coordonnées, lien vers votre site et votre fiche Google.
Postez 1 à 2 fois par semaine : photos de vos chantiers, avant/après, coulisses, conseils, témoignages clients. N’ayez pas peur de montrer qui vous êtes : c’est ce que les gens aiment.

Ce qu’on a mis en place pour Amandine, esthéticienne à domicile

Avant, Amandine postait une fois tous les deux mois. Depuis qu’elle publie chaque semaine une photo, un conseil beauté ou un retour client, sa visibilité a explosé.
Ses posts sont partagés, commentés, et lui amènent 2 à 3 nouveaux rendez-vous par semaine.

Vos clients potentiels passent du temps sur ces plateformes

Les réseaux sociaux sont devenus les nouveaux panneaux d’affichage locaux. Vos clients y sont tous les jours. S’ils vous y voient régulièrement, ils penseront à vous le moment venu.
C’est un moyen gratuit de rester présent dans leur esprit, sans vendre agressivement.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Mélanger votre page pro avec votre profil perso.

• Ne publier que de la pub ou des promos (ça lasse vite).

• Abandonner la page au bout d’un mois faute de “likes”.

• Ignorer les commentaires ou les messages privés.

👉 Maintenant que vous avez une vitrine active sur les réseaux, il est temps de poser les fondations d’un vrai outil pro : votre site internet. Simple, clair, local… et surtout, pensé pour convertir. On en parle dans le prochain chapitre !

Créer ou améliorer son site web local

Misez sur un site simple, clair, et bien localisé

Un site efficace pour un artisan n’a pas besoin de 10 pages. Il doit rassurer, informer et permettre de vous contacter facilement. Une page d’accueil avec votre métier, votre localisation, vos services, des photos de vos réalisations, un bouton “demander un devis” et un formulaire de contact suffisent largement.

Utilisez des mots-clés simples comme plombier Saint-Jean-de-Maurienne dans vos textes. Ajoutez vos coordonnées, vos horaires, un lien vers vos réseaux et votre fiche Google. Le design doit être professionnel, rapide à charger, adapté aux téléphones (80 % des visiteurs sont sur mobile !).

Ce qu’on a refait pour Rémi, couvreur en Maurienne

Rémi avait un site “fait maison” qui ne s’affichait pas sur mobile et mettait 15 secondes à charger. On lui a créé une page claire avec ses services, ses réalisations et un bouton “appel direct” depuis le téléphone. Résultat : +80 % de demandes de devis en 2 mois.

Votre site est votre carte de visite digitale

C’est souvent la première impression qu’un client aura de vous. Un site obsolète ou amateur, et il partira chez le concurrent. À l’inverse, un site bien fait montre que vous êtes sérieux, structuré et professionnel. Il peut devenir un vrai commercial automatique.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Ne pas avoir de site du tout (ou un vieux site non mis à jour).

• Utiliser trop de texte, ou des termes techniques incompréhensibles.

• Ne pas afficher son numéro ou ses horaires.

• Oublier l’adaptation mobile.

👉 Votre présence en ligne commence à prendre forme. Il ne vous reste plus qu’à tisser du lien dans la vraie vie. Et pour ça, les partenariats et synergies locales peuvent vous apporter bien plus que vous ne l’imaginez. On voit ça dans le prochain chapitre !

Les partenariats et synergies locales

Collaborez avec d’autres pros de votre secteur géographique

Regardez autour de vous : commerces de proximité, artisans complémentaires, associations locales… Proposez-leur de créer une recommandation croisée. Exemple : un menuisier peut recommander un peintre, et inversement.

Affichez vos partenaires sur votre site ou vos réseaux, et demandez-leur de faire pareil.
Participez aussi à des événements locaux (marchés, salons, journées portes ouvertes) où vous pouvez échanger cartes de visite, flyers ou QR codes vers votre site.

Créez même une offre conjointe : “Pour tout client du coiffeur X, -10 % sur votre prestation”.

Ce qu’on a mis en place pour Sandra, naturopathe

Sandra a noué des partenariats avec une esthéticienne, un ostéopathe et une petite boutique bio. Chacun affiche les flyers des autres et parle de ses partenaires. Résultat ? Des recommandations naturelles, et un planning rempli pour tous.

On vous fera plus confiance si quelqu’un d’autre vous recommande

Les recommandations locales ont un pouvoir énorme. Elles rassurent, elles créent un lien humain et elles multiplient les occasions de vous faire connaître.
De plus, ces partenariats ne coûtent rien. Ce sont des opportunités mutuellement gagnantes.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Penser que les autres sont vos concurrents (alors qu’ils peuvent devenir vos alliés).

• Ne jamais parler de votre activité en public ou dans les événements locaux.

• Laisser vos cartes de visite dormir dans un tiroir au lieu de les distribuer.

• Ne pas entretenir vos partenariats (une collaboration oubliée, c’est une visibilité perdue).

👉 Vous avez maintenant tous les leviers pour booster votre présence locale. Il est temps de les activer dans un plan d’action clair, semaine après semaine.
Dans le prochain chapitre, je vous propose un programme sur 30 jours, à suivre pas à pas, pour transformer votre visibilité.

Plan d’action sur 30 jours (semaine par semaine)

Suivez ce plan simple et progressif, semaine après semaine

Pas besoin d’y passer 3 heures par jour. L’idée est d’avancer petit à petit, mais avec régularité.

• Semaine 1 : faites votre diagnostic de visibilité et créez ou mettez à jour votre fiche Google Business Profile.

• Semaine 2 : commencez à demander des avis clients (2 à 3 par semaine) et publiez 1 post sur vos réseaux.

• Semaine 3 : créez un mini-site professionnel ou améliorez celui que vous avez, en intégrant les bonnes pratiques vues plus haut.

• Semaine 4 : développez vos partenariats locaux, participez à un événement ou rejoignez un groupe local (Facebook, commerçants, etc.).

Ce qu’on a appliqué avec Julien, carreleur à Saint-Rémy-de-Maurienne

Julien était débordé par son activité… mais invisible. On a découpé le travail en 4 semaines. Résultat : au bout d’un mois, il avait une fiche à jour, 10 avis, un site en ligne, et 2 partenariats locaux.

Une action cohérente vaut mieux que des efforts dispersés

En suivant ce plan, vous restez concentré sur une seule chose par semaine. Vous ne vous épuisez pas, vous progressez, et surtout : vous voyez les résultats arriver progressivement. Cette régularité envoie un signal positif… à Google et à vos clients.

⚠️ Erreurs à éviter :

• Vouloir tout faire d’un coup (et finir par tout abandonner).

• Remettre à “plus tard” les étapes simples.

• Négliger les suivis (avis non demandés, fiche pas mise à jour…).

• Attendre des résultats immédiats sans mettre en place les bons leviers.

👉 Et maintenant ? Vous êtes visible, trouvé, recommandé, crédible…
Il ne vous reste plus qu’une chose : tenir cette visibilité dans la durée et rester l’artisan local incontournable. C’est ce que nous allons voir ensemble dans le dernier chapitre.

Devenir l’artisan incontournable de sa ville

Il y a 10 minutes à peine, vous faisiez peut-être partie de ces artisans invisibles.
Compétent, travailleur, reconnu par vos clients actuels… mais introuvable pour les nouveaux.
Vous aviez probablement une fiche Google à moitié remplie, un site bricolé (ou inexistant), des réseaux sociaux à l’abandon et zéro avis en ligne.
Et ce n’est pas parce que vous êtes “en retard” — c’est juste qu’on ne vous a jamais expliqué

comment faire concrètement.

Mais aujourd’hui, vous avez découvert un chemin clair, pensé pour vous, qui ne demande ni diplôme en marketing, ni budget publicitaire, ni logiciel complexe.
Vous avez vu qu’en 30 jours, avec une action chaque semaine, vous pouvez devenir visible, crédible et recommandé localement.

Ce n’est pas de la magie : c’est une méthode, testée et validée sur le terrain par des artisans comme vous.

Évidemment, ce ne sera pas toujours facile. Il y aura des moments de doute, des imprévus, peut-être même un peu de découragement.

Mais ce plan tient la route. Parce qu’il est réaliste, adapté à votre rythme, et surtout basé sur la vraie vie des indépendants.

Et maintenant que vous avez tout en main… le pire serait de ne rien faire.
Commencez simplement par la première étape : cherchez-vous sur Google.
Voyez ce qui ressort.

Ce petit geste de 3 minutes peut marquer le début de votre transformation.

Vous êtes à un clic de devenir l’artisan que tout le monde connaît, recommande et contacte en priorité.

Pas parce que vous êtes un pro du digital.
Mais parce que vous aurez su utiliser les bons leviers, au bon moment.

🎯 Prêt à passer à l’action ?

Chez Secalogi, on accompagne chaque semaine des artisans comme vous à (re)prendre le contrôle de leur visibilité.

Besoin d’un coup de main pour aller plus vite, éviter les erreurs ou ne pas rester seul ? On est là.

📩 Contactez-nous et avançons ensemble, à votre rythme, vers une présence locale qui vous ressemble… et qui rapporte.